Over Pecoma Business Technology
Wie zich in deze tijd weet te onderscheiden op het gebied van communicatie neemt een voorsprong. Gerichte inzet van communicatietechnologie leidt tot efficiency en kostenbesparing en maakt nieuwe vormen van dialoog en samenwerking mogelijk. Newtel Essence, marktleider op het gebied van klantcontactmanagement, is dé communicatie integrator. Het bedrijf is actief in vrijwel alle sectoren en heeft vooraanstaande ondernemingen in de Benelux als klant.
'Onderscheiden met kennismanagement' Peter Plass (29), projectleider IT
‘In 2009 heb ik besloten op wereldreis te gaan. Toen ik terugkwam zat Nederland midden in de crisis. Wel zag ik een leuke vacature van Pecoma. Ik solliciteerde en na mijn indiensttreding ben ik direct geplaatst bij ING. Ik ben ooit mijn carrière begonnen op de ICT-servicedesk, inmiddels ben ik alweer enige tijd werkzaam als projectleider IT. Pecoma is preferred supplier bij ING. Nu heb ik twee projecten onder mijn hoede: de centralisatie van de assistent-accountmanagers op de regiokantoren en de inrichting van 415 ING-servicepunten door het hele land. Voor beide projecten ben ik verantwoordelijk voor de IT-infrastructuur. Bij Pecoma kun je diverse opleidingen en cursussen volgen. Je hebt de verplichte opleidingen, zoals de basismodule ITIL. Daarnaast is er een opleidingsafdeling, Qniversity genaamd. Pecoma vindt het belangrijk dat medewerkers de mogelijkheid krijgen om zich verder te ontwikkelen. Kennismanagement is in deze tijd immers een belangrijk aspect om je als IT-dienstverlener te onderscheiden van de concurrentie.’